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2023年春节期间服务说明

发布时间:2023-01-18 09:32:47

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尊敬的客户:


福虎辞岁福气在,瑞兔迎春好运来!


值此新春佳节辞旧迎新之际,海量云携全体员工向您拜年啦!


祝您在新的一年里:前途似锦,宏图大展,阖家美满,兔年吉祥!


感谢您在过去一年里对我们的信任和支持,在2023年,全体海量人将秉持初心,务实肯干,用有温度的服务为您提供更安全、更稳定、更好用的产品!



结合国务院放假通知与我司实际情况,春节放假安排如下:


放假时间:2023年1月19日-2023年1月28日




相关服务说明如下:



业务购买、管理:


春节长假期间,我司各项业务均正常运行,业务购买、管理、续费等您均可自助完成。




服务受理:


春节长假期间,我司将继续为您提供7*24小时服务,由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,给您带来的不便请您谅解。


在线工单:进入提交工单页面在线提交工单;



紧急电话:若有紧急问题请拨打联系电话:18955155429。




资料审核:


受法定假日影响,春节放假期间暂停备案审核与域名实名审核,1月28日恢复。




财务相关:


长假期间,在线充值不受影响,


对公业务:长假期间银行、邮局不对公办理业务,节后恢复。


各类资金提现:长假期间各类资金提现均无法操作,节后恢复。





温馨提示


请您在放假前仔细检查账号下业务到期情况(域名、虚拟主机、云服务器、商标、软著、云建站、云安全、企业邮局等),并建议您提前对即将到期业务进行续费,以免业务到期给您带来不便。



最后,诚挚感谢您的支持和信任,恭贺您新年快乐!




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